Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Mai 2026
§ 1 — 1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Anfragen und Kaufverträge zwischen Ben@Media Bennett Müller Sommerauerstraße 31 78112 St. Georgen Deutschland nachfolgend „Anbieter“ genannt, und den Kunden von TOGAXSTUDIO. TOGAXSTUDIO ist ein Angebot von Ben@Media. Verantwortlich für Verkauf, Kommunikation und Abwicklung ist Ben@Media, Bennett Müller. Diese AGB gelten insbesondere für Bestellungen, die über Instagram, Facebook, E-Mail oder andere direkte Kommunikationswege zustande kommen.
§ 2 — Bestellweg und Vertragsschluss
Derzeit erfolgt der Verkauf nicht über einen automatisierten Online-Shop. Bestellungen und Anfragen können aktuell über folgende Wege erfolgen: Instagram Facebook E-Mail direkte Nachricht oder individuelle Absprache Die Darstellung von Produkten auf der Webseite, auf Social Media oder in Beiträgen stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine unverbindliche Präsentation. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Kunde ein konkretes Produkt anfragt oder bestellt und der Anbieter diese Bestellung ausdrücklich bestätigt. Die Bestätigung kann per E-Mail, Instagram-Nachricht, Facebook-Nachricht oder auf anderem schriftlichen Kommunikationsweg erfolgen.
§ 3 — Produkte und Herstellungsart
Bei den angebotenen Produkten handelt es sich um 3D-gedruckte Objekte, Modelle, Zubehörteile oder Sammlerobjekte. Die Produkte werden in der Regel einzeln oder in kleinen Serien hergestellt. Viele Produkte sind handgefertigt, individuell produziert oder werden auf Anfrage gefertigt. Dadurch kann es zu leichten Abweichungen zwischen Produktbildern, Renderings, Prototypen und dem tatsächlich gelieferten Produkt kommen. Mögliche produktionsbedingte Merkmale können insbesondere sein: leichte Schichtlinien minimale Oberflächenunregelmäßigkeiten kleine Maßtoleranzen geringfügige Farbabweichungen sichtbare Spuren des 3D-Druckverfahrens minimale Unterschiede zwischen einzelnen Exemplaren leichte Nachbearbeitungsspuren produktionsbedingte Stützstruktur- oder Kontaktspuren Diese Merkmale sind bei 3D-gedruckten Einzelstücken und Kleinserien technisch bedingt und stellen grundsätzlich keinen Mangel dar, sofern die Funktion, Stabilität oder vereinbarte Beschaffenheit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt ist.
§ 4 — Keine Spielwaren
Die angebotenen Produkte sind keine Spielwaren. Sie sind ausschließlich als Sammlerobjekte, Dekorationsobjekte, Modellbauzubehör oder Präsentationsobjekte bestimmt. Die Produkte sind nicht für Kinder geeignet und dürfen nicht von Kindern verwendet werden. Es können Kleinteile, scharfe Kanten, bruchempfindliche Bereiche oder verschluckbare Bestandteile vorhanden sein. Die Produkte sind nicht geeignet für: Kinder Haustiere Lebensmittelkontakt medizinische Zwecke sicherheitsrelevante Anwendungen tragende oder technische Belastungszwecke Verwendung als Spielzeug Die Nutzung erfolgt ausschließlich im Rahmen des vorgesehenen Sammler-, Dekorations- oder Modellbauzwecks.
§ 5 — Individuelle Anfertigungen und Einzelstücke
Viele Produkte werden erst nach Anfrage, Bestellung oder individueller Absprache hergestellt. Wenn ein Produkt speziell nach Kundenwunsch, Kundenauswahl, Maßstab, Farbe, Variante, Stückzahl oder sonstiger individueller Vorgabe angefertigt wird, handelt es sich um eine individuelle Anfertigung. Bei individuell angefertigten Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich kein Widerrufsrecht, wenn die Ware nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist.
§ 6 — Widerruf, Rückgabe und Umtausch
Bei individuell angefertigten Produkten, Sonderanfertigungen, Maßstabsvarianten, Farbwünschen, personalisierten Produkten oder speziell auf Kundenwunsch produzierten Artikeln ist ein Widerruf ausgeschlossen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Ein freiwilliges Rückgaberecht oder ein freiwilliger Umtausch wird nicht gewährt. Rückgaben oder Umtausch wegen typischer, geringfügiger und produktionsbedingter Eigenschaften des 3D-Drucks sind ausgeschlossen, sofern diese Eigenschaften vor dem Kauf erkennbar, beschrieben oder branchenüblich sind und die vereinbarte Beschaffenheit nicht wesentlich beeinträchtigen. Gesetzliche Rechte des Kunden bei tatsächlichen Mängeln bleiben unberührt.
§ 7 — Preise und Zahlung
Alle Preise werden individuell mitgeteilt oder auf der Webseite beziehungsweise auf Social Media angegeben. Soweit nicht anders angegeben, gelten die Preise zuzüglich Versandkosten. Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich als inklusive angegeben werden. Die Versandkosten werden individuell nach Lieferland, Region, Größe, Gewicht und Verpackungsaufwand berechnet und dem Kunden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt nach individueller Absprache, zum Beispiel per Überweisung, PayPal oder einer anderen vereinbarten Zahlungsart. Die Produktion oder der Versand kann von einer vorherigen Zahlung abhängig gemacht werden.
§ 8 — Titel des Abschnitts
Hier AGB-Text einfügen.
§ 9 — Transportschäden
Der Kunde wird gebeten, gelieferte Ware nach Erhalt sorgfältig zu prüfen. Offensichtliche Transportschäden sollten möglichst direkt beim Versanddienstleister reklamiert und dem Anbieter mitgeteilt werden. Die gesetzlichen Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
§ 10 — Produktbilder und Darstellungen
Produktbilder, Renderings, Social-Media-Beiträge, Videos oder Webseitenbilder dienen der Veranschaulichung. Aufgrund von Lichtverhältnissen, Kameraeinstellungen, Bildbearbeitung, Bildschirmdarstellung, Materialchargen und Fertigungsprozess kann das tatsächliche Produkt geringfügig von der Darstellung abweichen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern sie zumutbar sind und die vereinbarte Beschaffenheit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigen.
§ 11 — Materialeigenschaften und Pflegehinweise
3D-gedruckte Produkte können je nach verwendetem Material empfindlich auf Hitze, UV-Strahlung, Feuchtigkeit, Druckbelastung oder mechanische Beanspruchung reagieren. Die Produkte sollten trocken, sauber und vor starker Hitze geschützt gelagert werden. Insbesondere sollten die Produkte nicht dauerhaft direkter Sonneneinstrahlung, hohen Temperaturen oder starken Belastungen ausgesetzt werden. Der Anbieter übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Lagerung, starke mechanische Belastung, Hitzeeinwirkung, Feuchtigkeit oder zweckfremde Verwendung entstehen.
§ 12 — Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei 3D-gedruckten Einzelstücken und Kleinserien gelten jedoch die in diesen AGB beschriebenen produktionsbedingten Eigenschaften, insbesondere leichte Schichtlinien, minimale Oberflächenunregelmäßigkeiten und geringfügige Abweichungen, nicht automatisch als Mangel. Ein Mangel liegt insbesondere dann nicht vor, wenn die Abweichung technisch bedingt, geringfügig, vorher beschrieben, auf Bildern erkennbar oder für das 3D-Druckverfahren typisch ist. Tatsächliche Mängel, die die vereinbarte Beschaffenheit, Funktion oder Nutzbarkeit wesentlich beeinträchtigen, werden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften behandelt.
§ 13 — Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Der Anbieter haftet ebenfalls unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Zweckentfremdung, falsche Lagerung, mechanische Überlastung, Hitzeeinwirkung, Feuchtigkeit, eigenmächtige Veränderungen oder Nutzung entgegen der Produktbeschreibung entstehen.
§ 14 — Marken, Designs und Modellbezug
TOGAXSTUDIO-Produkte können sich gestalterisch an realen Objekten, technischen Bauwerken, Modellbauwelten oder Sammlerinteressen orientieren. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, besteht keine offizielle Verbindung zu Flughäfen, Airlines, Herstellern, Markeninhabern oder sonstigen Unternehmen. Alle genannten Marken, Namen oder Bezeichnungen dienen ausschließlich der Beschreibung, Einordnung oder Veranschaulichung.
§ 15 — Urheberrecht und Produktdesigns
Alle eigenen Designs, Bilder, Texte, Produktideen, Renderings, Modelle und Inhalte von TOGAXSTUDIO beziehungsweise Ben@Media sind urheberrechtlich geschützt, soweit sie eine entsprechende Schutzfähigkeit besitzen. Eine Vervielfältigung, Nachahmung, Bearbeitung, Weitergabe, kommerzielle Nutzung oder Verbreitung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet. Dies gilt insbesondere für 3D-Modelle, Produktdesigns, Fotografien, Renderings, Webseiteninhalte und Social-Media-Inhalte.
§ 16 — Kommunikation
Die Kommunikation erfolgt derzeit insbesondere über Instagram, Facebook oder E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Kontakt- und Lieferdaten mitzuteilen. Änderungen der Lieferadresse oder sonstiger relevanter Angaben müssen rechtzeitig vor Versand mitgeteilt werden.
§ 17 — Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 18 — Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Stand: Mai 2026